文化（corporate culture）：

價值取向：

▶想客戶所想 急客戶所急 客戶一切要求是對的 也是合理的

▶始終不變的就是變化

▶共享共擔 以小我完成大我（一個目標、一場仗、一條心）

▶人所不欲 必施于己（困難體現價值）

▶管理（科學、務實、嚴謹、創新）→產品（質量、使用功能、觀感等）

→信譽→服務。

（以管理見產品→以產品立信譽→以信譽為服務之本）
▶實踐理念（質量技術立企、品質興企、服務強企）